Disclosure training zorgverlener

Als u graag een disclosure training volgt die specifiek bedoeld is voor u als zorgverlener, zit u bij Compass Collegial Coach uit Amsterdam helemaal goed. Wij geven namelijk trainingen om de open communicatie in de zorgsector te verbeteren. Door bij conflicten open te communiceren met patiënten en hun naasten, kunt u klachten en juridische procedures voorkomen. Dit bespaart geld en tijd, voorkomt stress en zorgt voor een fijnere werkomgeving.

Oog voor u alleen, coaching op maat op geleide van de context.
Door deskundige en gediplomeerde coaches
Coaches buiten uw eigen werkkring, discretie gewaarborgd.

Wat u leert tijdens onze disclosure training voor een BIG-geregistreerde zorgverlener

Onze disclosure training is speciaal voor iedere BIG-geregistreerde zorgverlener die werkzaam is in een maatschap, vakgroep of afdeling. Er kunnen maximaal 15 tot 20 medewerkers deelnemen per training. Tijdens de workshop leert u communicatietechnieken waarmee u kunt voorkomen dat confrontaties escaleren. De belangrijkste truc hierbij is open communiceren. Toon empathie en geef eventuele fouten toe. Dit voorkomt vaak veel problemen. Kortgezegd krijgt u:

  • Inzicht in waarom een patiënt al dan niet een klacht indient.
  • (Zelf)inzicht in wat een aanklacht voor gevolgen heeft voor u als zorgverlener.
  • Kennis van de de-escalerende instrumenten die u kunt inzetten tijdens moeilijke gesprekken met patiënten en/of andere betrokkenen.
  • Inzicht in de voordelen van een schuldvrije atmosfeer (‘blamefree culture’) en van open communicatie op de werkplek.

Neem voor meer informatie contact met ons op

Bent u als zorgverlener geïnteresseerd in onze disclosure training, die gegeven wordt door ervaringsdeskundigen uit de zorg? Of wilt u graag meer informatie? Stuur dan een e-mail naar info@compasscollegialcoach.nl. Dan reageren wij zo spoedig mogelijk op uw bericht.